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自然災害(台風や雹災等)で車の修理見積額が車両保険金額を超えてしまいましたが、走行に支障はありません。修理せずに乗り続けてもよいでしょうか?
...際は、車両保険をお付けできません。(お車を修理、またはお車を変更されている場合はお付けいただけます) <各ご連絡先について> 保険期間の途中で車両保険を外したい場合は...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 事故について > その他
満期日までに車が納車される予定なのですが、日にちが決まっていません。継続の手続きをしたいのですが、できますか?
...続手続きは完了しましたが、現在の契約の満期をむかえる前に車を変更したいです。手続きはどうしたらよいですか?をご確認のうえ、手続きをお願いします。
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > 継続手続き
ユーザーIDを忘れてしまい、ユーザーID通知メールを送信しましたが届きません。対処方法を教えてください。
...アドレスがわからない、もしくは普段使っているメールアドレスを変更したなどでユーザーID通知メールが受信できない場合は、ご登録のメールアドレスを変更する必要があります。 メールアド...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > マイページの操作・ご利用について > ユーザーID・パスワード
ユーザーID・パスワード両方を忘れてしまい、仮ログインメールを送信しましたが届きません。対処方法を教えてください。
...アドレスがわからない、もしくは普段使っているメールアドレスを変更したなどで仮ログインメールが受信できない場合は、ご登録のメールアドレスを変更する必要があります。 メールアドレス...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > マイページの操作・ご利用について > ユーザーID・パスワード
契約内容を変更したい項目があり、満期も迫っています。どんな手続きが必要ですか?
ご契約内容の変更と継続のお手続きは同時にはできません。そのため、それぞれお手続きが必要です。継続お手続きの時期、満期日とご契約内容の変更希望日、どちらが先の日付かによって手続き...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > その他
マイページで車両保険の変更はできますか?
車両保険の補償内容の変更や車両保険の追加・削除は、お車の変更(車両入替)を伴う場合や継続手続きと同時に変更する場合に限り、マイページからお手続き可能です。車両保険の補償内容変更...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > 契約内容の変更(お車の変更以外)
納車日が分からないのですが、車の変更手続きはどうしたらいいですか?
車の変更手続きには納車日の情報が必要ですので、納車日が分かり次第お手続きをお願いします。納車日当日でも、マイページからお車の変更手続きができます。詳しくは、納車日当日でも車の変...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > 契約内容の変更(お車の変更)
新しく車を手に入れたが、納車日を過ぎてしまいました。車の変更手続き画面で納車予定日はいつを設定したらいいですか?
マイページでお手続きをする際、手続き日(変更希望日)時点で納車日を過ぎてしまった場合は、納車予定日の欄は変更希望日と同日を入力してください。なお、すでにご継続手続きが完了してい...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > 契約内容の変更(お車の変更)
前年の保険料はどのように確認できますか?
...異なります。 ①マイページトップの「ご契約内容の確認・変更」を選択してください。 ②契約内容を変更していない場合 「保険料お支払い方法」欄の「保険料」をご確認ください。  ...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > 継続手続き
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