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車検証が手元にありません。新規加入や車の変更(車両入替)手続きはできますか?
はい、車検証がお手元になくても新規加入やお車の変更(車両入替)手続きをしていただけます。以下を確認のうえ、お手続きをお願いします。 納車日 新しいお車を取得された日 新...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > お見積り・お申込み手続きについて > お取扱いの範囲
契約者を変更するときに、保険料の支払方法や支払回数も変更することはできますか?
いいえ、契約者は変更できますが、お申込み後に保険料のお支払方法や回数を変更することはできません。 なお、継続契約をお申込みの際には、新たに保険料のお支払方法や回数をお選びいただ...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > 契約内容の変更(お車の変更)
契約内容を変更した場合、保険証券は再度送付されますか?
いいえ、契約内容の変更のお手続き後には、保険証券ではなく変更後の内容を記載した「自動車保険変更手続き完了のお知らせ」をお送りします。お手元に届きましたら、内容をご確認いただき、...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > その他
子供が帰省時に運転する予定です。運転者の範囲の変更は必要でしょうか?
設定されている運転者の範囲により、変更が必要な場合があります。 以下に記載の運転者の範囲でご契約されている場合は、変更は不要です。 記載の運転者の範囲以外でご契約されている場合...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > 契約内容の変更(お車の変更以外)
運転者を追加したいのですが、手続きが必要ですか?
以下の手順で、運転者の範囲の変更手続きが必要かご確認ください。 1.ご契約の開始日、使用目的をご確認のうえ、該当する項目をクリックします。 2.追加したい運転者の方が、現在のご...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > お見積り・お申込み手続きについて > 運転者の範囲
等級を誤って契約してしまうとどうなりますか?
等級を誤ってご契約された場合は、正しい等級に修正する必要がありますので、当社からお客さまにご連絡します。保険会社間では情報交換制度があり、保険会社を変更しても、前年のご契約から...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > お見積り・お申込み手続きについて > 等級制度
ユーザーIDはどこに記載されていますか?
...している帳票・メールの仕様やユーザーIDの表示箇所は予告なく変更する場合がございます。
関連カテゴリ : 自動車(質問) > マイページの操作・ご利用について > ユーザーID・パスワード
マイページで、変更手続きができない項目はありますか?
はい、あります。 マイページでできない変更・訂正のお手続きは、以下のとおりです。 ●ご契約者様の変更や改名 ●紙の保険証券の発行 ●同一のマイページに複数のご契約がある場合の契...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > マイページの操作・ご利用について > ご契約内容の確認・変更
等級の訂正をしなかったらどうなりますか?
...、前契約を確認しています。このネットワークにより、保険会社を変更しても以前のノンフリート等級を引継ぐことができます。 ・前保険会社にお客さまの等級・事故件数等を確認し、万一、...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > お見積り・お申込み手続きについて > 等級制度
解約に際して、注意点はありますか?
... 分割でのお支払いをご選択している場合、解約前に契約内容を変更していると、解約時に追加保険料をお支払いいただくことがあります。 <以下に該当する場合は合わせてご確認ください> ...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > 解約・中断手続き
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