自動車（質問） > 検索結果
 満期日を過ぎてしまったら、どうすればいいですか？ |
| ...集」をご覧ください。 （※2）車両保険金額等、契約の条件が変更となる場合があります。 |
| 関連カテゴリ : 自動車（質問） > 保険期間中の各種手続きについて > 継続手続き |
| 【2要素認証】ワンタイムパスワード（認証コード）が届きません。どうしたらよいですか？ |
| ...po-direct.co.jp」です。 受信できるよう設定変更を行い、あらためてログイン画面から操作のやり直しをお試しください。 ・ご登録のメールアドレスがキャリアメールのアドレスになってい... |
| 関連カテゴリ : 自動車（質問） > マイページの操作・ご利用について > マイページにログインできない場合 |
| 車両入替をしたいのですが、入替前の車の累計走行距離（オドメーター値）がわかりません。 |
| ...続時に累計走行距離（オドメーター値）の訂正や、走行距離区分の変更はできませんので、あらかじめご注意ください。 |
| 関連カテゴリ : 自動車（質問） > 保険期間中の各種手続きについて > 契約内容の変更（お車の変更） |
| デジタル保険証券のPDFが開けないのですが、どうしたらよいですか？ |
| ...デートに影響を受ける場合があります。 Safariの設定を変更することで確認できる可能性があります。①iPhoneの「設定」を開いてください。②設定の中の「Safari」を選択してください。 ③Safa... |
| 関連カテゴリ : 自動車（質問） > お見積り・お申込み手続きについて > 保険証券 |
| 車の買い替え時に、新しい車の累計走行距離（オドメーター値）がわからない場合の入力方法を教えてください。 |
| ...難しい場合は、納車後お車を運転する前にお手続きください。 変更希望日当日もマイページでお車の入れ替えのお手続きが可能です。 |
| 関連カテゴリ : 自動車（質問） > 保険期間中の各種手続きについて > 契約内容の変更（お車の変更） |
| 車を買い替えましたが、車両入替の手続きを忘れていました。マイページから車両入替の手続きができますか？ |
| ...きが完了した時点で、新しいお車に補償が切り替わります。 ※変更希望日をさかのぼったお日にちに設定することはできません。 |
| 関連カテゴリ : 自動車（質問） > 保険期間中の各種手続きについて > 契約内容の変更（お車の変更） |
| 登録番号（ナンバー）のみを変更することはできますか？ |
| はい、可能です。 ①マイページにログインします。 ②自動車マイページトップ画面にて、「ご契約内容の確認・変更」ボタンをクリックします。 表示される画面に沿って、手続きを進... |
| 関連カテゴリ : 自動車（質問） > 保険期間中の各種手続きについて > 契約内容の変更（お車の変更以外） |
| スマートフォンの決済アプリで保険料を支払う際の手順を教えて下さい。 |
| ...。 ※スマートフォンの各決済アプリのサイトURLは予告なく変更となる場合がございますので、閲覧できない場合は、インターネットよりご自身で「各アプリ名+請求書払い」で検索ください。 |
| 関連カテゴリ : 自動車（質問） > お見積り・お申込み手続きについて > 保険料のお支払方法 |
| ログイン画面で「認証できませんでした」と表示された場合、どうしたらいいですか？ |
| ... ●対処方法C:ブラウザの更新・変更 お使いのブラウザのユーザーマニュアルを参考に最新版にアップデートしてください。 アップデートを行っても問題が解消されない場... |
| 関連カテゴリ : 自動車（質問） > マイページの操作・ご利用について > ログイン |
| LINEのメニュー画面にある認証キーとは何ですか？ |
| ...担当者とやり取りをご希望された場合・コールセンターでのご契約変更手続きなどで書類画像をLINEでお送りいただく場合認証キーが必要となるお客さまには、担当者からSMSでご案内させていただ... |
| 関連カテゴリ : 自動車（質問） > LINEについて > その他 |
