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解約はマイページで出来ますか?
はい、解約はマイページでお手続きが可能です。ただし、主に以下の場合は、マイページから解約することが出来ません。 ●同一マイページに複数のご契約がある場合で、ノンフリート等級が高...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > 解約・中断手続き
「おとなの自動車保険」に2台加入していますが、他車運転特約を使いたいときは、どちらの車の保険を使えばよいのですか?
...要があります。なお、保険を使用した場合は、1つの事故につき3等級下がりますので(3等級ダウン事故)、ご契約のお車の等級もご考慮ください。事故の内容によっては事故件数に数えない場...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 補償内容について > 他車運転特約
海外への渡航による中断とは、何ですか?
...れにより帰国後、新たに保険を申し込む際に中断前のノンフリート等級を引き継いで契約できます。 お手続きについては、中断証明書の発行をご覧ください。 ※海外旅行などの一時的な出国は...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > お見積り・お申込み手続きについて > その他
「車両無過失事故に関する特約」とは、何ですか?
「車両無過失事故に関する特約」とは、車両保険にご加入の場合、自動的にセットされる特約です。もらい事故で車両保険を使っても、ノーカウント事故として取り扱うため、翌年の等級が下がら...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 補償内容について > 車両保険
私は20等級ですが、免許を取りたての同居の子供も運転するようになりました。同居の子供を補償対象に加えた場合、保険料は一気に上がりますか?
同居のお子様を補償対象に加えると、一般的な自動車保険の場合、事故を起こす確率(事故率)が高い「子供の年齢」にあわせた保険料になります。一方、「おとなの自動車保険」は、同居のお子...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > お見積り・お申込み手続きについて > お見積り条件の設計
もらい事故で車両保険を使った場合、等級は下がりますか?
ご契約のお車の運転者に過失のない被害事故(もらい事故)で、一定の条件(※)を満たす場合は、車両保険の保険金をお支払いした場合でも、お客さまの等級は下がりません。※「車両無過失事故...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 事故について > その他
20等級の人が選んでいる補償内容を参考に、特約を選びたいです。
20等級の方に多く選ばれている特約には、「ロードアシスタンス特約」や「弁護士費用特約」等があります。さらに、車両保険をお選びいただくことで自動セットされる「車両無過失事故に関...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > その他 > その他
中断証明書の原本を送付しなかった場合、等級を引き継ぐことはできますか?
中断証明書の原本をご提出いただかなかった場合、等級を引継ぐことはできません。中断証明書を利用してご契約いたただいた場合、後日当社より中断証明書(原本)等の必要書類を送付いただく...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > お見積り・お申込み手続きについて > 中断証明書をお持ちの場合
被害者救済費用特約の保険金が支払われる場合、等級は下がりますか?
いいえ、ノーカウント事故として取り扱うため、被害者救済費用特約の保険金のみをお支払いする場合、等級は下がりません。
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 補償内容について > 被害者救済費用特約
事故対応中ですが、継続手続きは進めても問題ないですか?
はい、問題ございません。早期契約割引(早割50日・早割30日)もございますので、お早めのお手続きをおすすめいたします。なお、継続契約のお見積りは、保険を使用した場合の等級でお見積り...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > 継続手続き
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