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走行距離が登録の区分を超えてしまった場合手続きが必要ですか?
おとなの自動車保険では、ご契約締結までの過去1年間の走行距離実績に応じた走行距離区分で、保険料を算出する仕組みとなってます。 そのため、保険期間中に走行距離区分を超えた場合でも、...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > 契約内容の変更(お車の変更以外)
感染症拡大防止のため、契約中の自動車で通勤することになりました。 使用目的を「日常・レジャー」から「通勤・通学」に変える必要はありますか。
年間を通じて平均月15日以上通勤・通学で使用することが明らかな場合には、使用目的の変更手続きをお願いします。 (新型コロナウイルス感染症の影響等の理由は問いません。) 使用目的...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > その他 > 新型コロナウイルス感染症関連について
新型コロナウイルスの影響で別居の未婚の子供が一時的に帰省している場合は、「別居」とみなしていいですか?
...るため同居の子年齢条件設定型で補償されます。 運転者範囲の変更は、マイページから承っています。 (ご参考) ・別居していますが、住民票の変更はしていません。この場合は「同居」...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > その他 > 新型コロナウイルス感染症関連について
車両入替手続きをしましたが、納車日が変更となった場合どうすればいいですか?
納車日が変更となった場合、変更後の納車日に合わせてお車の入替日を変更させていただきます。また、納車日が未定の場合は車両入替手続きを一旦取消し、お客さまの状況に応じてお手続き方法...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > その他 > 新型コロナウイルス感染症関連について
「情報交換制度」とは何ですか?
...れています。この制度を適正に運用するため、損害保険会社などを変更された場合や中断制度を利用して新たに契約する場合であっても、ご契約締結後に前契約や中断前の契約の内容(被保険者名...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > その他 > その他
「使用目的」は、どのように選べばいいですか?
...つ継続して」とは、保険始期日時点(保険期間の中途で使用目的が変更になった場合はその時点)以降1年間を通じて月15日以上の使用頻度をいいます。
関連カテゴリ : 自動車(質問) > お見積り・お申込み手続きについて > お見積り条件の設計
マイページとは、どういうものですか?
...はこちら ■マイページのメニュー <契約内容の照会・変更> ・契約内容の確認 ・契約内容の変更 お車の買い替え、運転者範囲の変更、補償内容の変更、特約の追加・削除 ・デジタル保険...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > マイページの操作・ご利用について > マイページの機能
「現在加入している契約の記名被保険者」と「今回申し込む契約の記名被保険者」が違うとどうなりますか?
... (1)記名被保険者の配偶者(同居の有無を問いません)への変更 (2)記名被保険者の同居の親族への変更 (3)記名被保険者の配偶者の同居の親族への変更 ※配偶者には内縁の...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > お見積り・お申込み手続きについて > お取扱いの範囲
「車両入替」とは、どういうことですか?
新たにお車を取得(※)した際に、ご契約のお車を新たに取得したお車に変更することをいいます。 (※)リース契約などで新たに借り受けた場合なども含みます。
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > 契約内容の変更(お車の変更)
「差額保険料」とは、何ですか?
「差額保険料」とは、ご契約内容の変更を行う際に、変更前の条件に基づいた保険料と、変更後の条件に基づいた保険料との差額をいいます。
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > その他
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