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払込票を利用できるコンビニエンスストア・スマートフォンアプリは、どこですか?
...ート ・MMK設置店 【スマートフォンアプリ】 ・LINE Pay請求書支払い:お支払い限度額5万円未満 ・PayPay請求書払い:お支払い限度額30万円以下 ・au PAY(請求書支払い):お支払...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > お見積り・お申込み手続きについて > 保険料のお支払方法
事故を起こしてしまったのですが、連絡方法は電話だけなのでしょうか?
LINEまたはWEBから事故情報の登録をいただくこともできます。 <LINE>「おとなの自動車保険 LINE公式アカウント」ページ内の「ご利用方法」をご確認ください。 <WEB>マイページに...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 事故について > その他
LINEブラウザからSafariへの切り替え方法について
...EブラウザからSafariへの切り替え方法について】 1.LINEトーク画面でURLをタップ。      ↓ 2.右上のLINEブラウザ共有ボタンをタップ。       ↓3.共有メニュー「...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > その他 > その他
つながるサービス終了に関するQ&A
サービス内容についてQ.つながるサービスはいつまで利用できますか。【A】つながるサービスのご利用可能期間は、以下の通りとなります。  <満期日が2020年6月30日以前のご契約>満期日...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > その他 > その他
LINE Payで保険金を受け取れないのですか?
申し訳ございません。現在、LINE Payでの保険金支払いは行っておりません。
関連カテゴリ : 自動車(質問) > LINEについて > サービスのご利用について
利用する際の推奨環境を教えてください。
LINE社の基準によりますので、LINE社のホームページをご確認ください。
関連カテゴリ : 自動車(質問) > LINEについて > サービスのご利用について
LINE社に契約情報を渡しているのですか?セキュリティーが心配です。
お客さまに関する契約情報やメッセージ内容は、すべて当社が管理しています。LINE社へは提供していません。 また当社のLINE系サービスは、LINE社から独立した環境に構築しており、中国を...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > LINEについて > サービスのご利用について
LINEアプリをダウンロードしなければサービスは利用できませんか?
はい。LINEアプリをダウンロードいただいていないお客さまは、ご利用いただくことができません。ご利用にあたっては、LINEアプリのダウンロードをお願いします。
関連カテゴリ : 自動車(質問) > LINEについて > サービスのご利用について
事故対応のチャット画面で間違ってメッセージを送信してしまいましたが、削除できますか?
通常のLINEチャットルームとは異なり、当社専用のチャットルームのため、お客さまがメッセージを削除することはできません。
関連カテゴリ : 自動車(質問) > LINEについて > 事故対応チャット機能について
事故対応のチャットに「既読」がつかないのですが。
通常のLINEチャットルームとは異なり、当社専用のチャットルームのため、「既読」がつきません。 当社でメッセージの確認をしておりますので、ご安心ください。
関連カテゴリ : 自動車(質問) > LINEについて > 事故対応チャット機能について
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