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自分のLINEアカウントを連携してマイページにログインするためには、どうしたらよいですか?
一度LINEアカウントとマイページIDの連携(紐付け)を行えば、次回以降ID・パスワードを入力せずに「LINEでログイン」ボタンからマイページへのログインが可能となります。マイページIDとLIN...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > LINEについて > サービスのご利用について
登録番号(ナンバー)のみを変更することはできますか?
はい、可能です。 ①マイページにログインします。 ②自動車マイページトップ画面にて、「ご契約内容の確認・変更」ボタンをクリックします。 表示される画面に沿って、手続きを進...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > 契約内容の変更(お車の変更以外)
「ご紹介キャンペーンメール」から申込みが完了しましたが、「プレゼントのご案内メール」が届きません。
ご契約のお手続きが完了した日から1か月以内に、「プレゼントのご案内メール」をお送りしています。「プレゼントのご案内メール」が届かない場合、マイページのメール問い合わせフォームより...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > キャンペーンについて > ご紹介キャンペーンについて
LINEのメニュー画面にある認証キーとは何ですか?
...NEの友だち登録、各コンテンツのご利用、LINEアカウントとマイページIDの連携(紐づけ)では認証キーの入力は必要ございません。
関連カテゴリ : 自動車(質問) > LINEについて > その他
事故担当者との連絡はマイページでもできますか?
マイページの「おとなの事故相談室はこちら」というアイコンからやりとりすることが可能です。マイページにアクセスして、ユーザーID、パスワードを入力してログインしてください。自動車マ...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 事故について > 事故対応
「ご紹介キャンペーン」で、「じぶんでえらべる火災保険」を紹介したいのですが、対象になりますか。どのように紹介すればよいですか。
...ません。 「おとなの自動車保険」を紹介する際には、マイページ上のバナーよりお申込みいただけます。 「じぶんでえらべる火災保険」を紹介する際は、メールで受付しております。マイ...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > キャンペーンについて > ご紹介キャンペーンについて
アプリを使うメリットは何ですか?
アプリを使用する代表的なメリットには、以下のものがあります。 ・手続きの際に、マイページに簡単ログインができます。 ・万が一事故にあっても、手間なく素早く保険会社に連絡ができま...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > その他 > アプリについて
事故担当者とのやり取りもアプリで出来ますか?
アプリからマイページへログインいただければ、事故担当者とのやり取りができます。
関連カテゴリ : 自動車(質問) > その他 > アプリについて
LINEから入力フォームを利用して事故受付をしましたが、 マイページからの事故受付とどのような点が違いますか?
LINEから入力フォームを利用して事故受付をしていただくと、事故担当者とチャットを開設する際に認証コードのやり取りが不要となり、スムーズにチャットを開始できます。ただし、操作中に戻...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > LINEについて > その他
メールの受け取り設定を変更したい場合はどのようにすれば良いですか?
メールの受信設定はマイページから変更可能です。 ログインいただき、総合マイページトップ「変更手続き」の「当社からのご案内送付について」よりご変更いただけます。 メールの配信設定...
関連カテゴリ : 自動車(質問) > 保険期間中の各種手続きについて > その他
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