自動車(質問) > お見積り・お申込み手続きについて > 保険証券 > デジタル保険証券が印刷できない場合はどうしたら良いですか?
<プリンターがなく印刷出来ない場合>
パソコンの場合:PDFファイルをデスクトップに保存して保管ください。
スマートフォンの場合:PDFファイルをブラウザソフトのダウンロードフォルダ等に保存して保管ください。
※ご利用のスマートフォンの操作方法は、ご契約されている携帯電話会社へお問い合わせください。
<PDFを開いても印刷が出来ない場合>
PDFファイルを一旦端末に保存した上で印刷してください。
①マイページにログインし、自動車マイページトップにある「デジタル証券」をクリックします。
②「PDFをダウンロード」をクリックして、パソコンやスマートフォン内の任意の場所に保存した上で、閲覧・印刷してください。
※ダウンロードしたPDFをコンビニエンスストアのコピー機で印刷したい場合、コピー機の使用方法は各コンビニエンスストアへお問い合わせください。
[FAQ-ID:15138(お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。)]
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