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おとなの自動車保険 よくあるご質問

内容参照

デジタル保険証券が印刷できない場合はどうしたら良いですか?

  • <プリンターがなく印刷出来ない場合>

    パソコンの場合:PDFファイルをデスクトップに保存して保管ください。

    スマートフォンの場合:PDFファイルをブラウザソフトのダウンロードフォルダ等に保存して保管ください。

    ※ご利用のスマートフォンの操作方法は、ご契約されている携帯電話会社へお問い合わせください。


    <PDFを開いても印刷が出来ない場合>

    PDFファイルを一旦端末に保存した上で印刷してください。

    マイページにログインし、自動車マイページトップにある「デジタル証券」をクリックします。

    ②「PDFをダウンロード」をクリックして、パソコンやスマートフォン内の任意の場所に保存した上で、閲覧・印刷してください。

    ※ダウンロードしたPDFをコンビニエンスストアのコピー機で印刷したい場合、コピー機の使用方法は各コンビニエンスストアへお問い合わせください。



    [FAQ-ID:15138(お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。)]

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