はい。

事故の当事者が日本語に不自由な方であっても、円滑なコミュニケーションを図れるように、外国語事故対応サービスの体制を整えています。事故の当事者・当社の事故担当者・通訳オペレーター（※）の三者間通話によるリアルタイムなやりとりが可能です。

（※）当社が委託している通訳会社のオペレーターです。

【対象言語】

以下の22言語です。（2024年4月現在）

英語・中国語（北京語）・韓国語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語・タガログ語・ネパール語・ポルトガル語・スペイン語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・ロシア語・マレー語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語・シンハラ語・ヒンディー語・ベンガル語・ウルドゥー語