自動車（質問） > マイページの操作・ご利用について > マイページにログインできない場合 > ユーザーＩＤやパスワードの入力を誤り、ログインできなくなってしまった場合どうしたらよいですか？
ユーザーＩＤやパスワードの入力を誤り、ログインできなくなってしまった場合どうしたらよいですか？
ユーザーＩＤやパスワードの入力を所定の回数間違われますと、お客さまのデータ保護のため、ロックがかかります。
ロックを解除するには、ログイン画面の『ユーザーＩＤ/パスワードをお忘れの方』から手順にそってユーザーＩＤとパスワードの再設定をお願いします。
詳しい再設定方法は、
「ログイン方法」の「パスワードを忘れてしまった場合」をご確認ください。
［FAQ-ID：16698（お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。）］
- 関連カテゴリ
- 自動車（質問） > マイページの操作・ご利用について > マイページにログインできない場合
この内容は参考になりましたか？
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
|
