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おとなの自動車保険 よくあるご質問

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契約の車以外の事故でも、ＡＬＳＯＫ事故現場安心サポートは利用できますか？

  • ご利用いただけません。 
    ＡＬＳＯＫ事故現場安心サポートは、ご契約のお車にかかわる事故が対象です。

    【ご注意ください】
    他車運転特約の対象となる他のお車や、ファミリーバイク特約の対象となる原動機付自転車などは対象となりません。

    万一、事故が起きてしまった場合は、お早めにご連絡ください。

    ＜事故のご連絡方法＞
    〇マイページからのご連絡
    【手順】
    （1）マイページにログインし、自動車保険のマイページへ進みます。
    （2）ご契約一覧より、該当のお車のメニューの「事故のご連絡」を押し、「事故情報の登録」より受付を開始してください。

    〇お電話でのご連絡
    事故のご連絡より電話番号を確認のうえ、ご連絡ください。


    ［FAQ-ID：14248（お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。）］
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