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おとなの自動車保険 よくあるご質問

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「ALSOK事故現場安心サポート」とはどのようなサービスですか?

  • ALSOK事故現場安心サポートは、ご契約の車が事故にあった際に利用できるサービスです。ALSOK隊員()が現場へけつけ、事故現場対応をサポートします

    ALSOK(ALSOK株式会社およびその委託先をいいます。)の警備員(ガードマン)をいいます。

     

    【事故現場での主なサポート対応内容

    事故現場の安全確保

    救急車の手配

    事故状況の確認

    事故相手からのヒアリング

    現場写真の撮影 など 

     

    【ご注意】

    山間部や島しょ部、高速道路などかけつけサービスを提供できない場所や、一部サービス内容が限定的となる場合があります。

    また、交通事情、気象条件などによりサービスの提供ができない場合があります。

     

    ご利用の流れについては、ALSOK事故現場安心サポートご確認ください。


    [FAQ-ID:14239(お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。)]

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