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おとなの自動車保険 よくあるご質問

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PDF ファイルが開けない場合は?

  • PDFファイルが開けない場合、お客さまのパソコンにPDFを見るためのソフトがインストールされていないか、バージョンが古い可能性があります。
    Adobe社のホームページより最新のAcrobat®Reader®(PDFファイルを閲覧用ソフト)をダウンロードし、インストールすることで閲覧できます。


    (注) お客さまのパソコンに入っている、ウイルスソフトや、Windowsのセキュリティの
        設定によってはダウンロード出来ない場合があります。
        ウイルスソフトの設定は販売元、または配布元に直接お問合せ下さい。


    以上でも解決できない場合は、お客さまのパソコンにPDFファイルを保存すると、閲覧が可能になる場合があります。

    【PDFファイルの保存・閲覧手順】
    ①. ダウンロードしたいPDFファイルのリンク箇所にマウスを合わせ、右クリックします。
    ②. 表示されたポップアップメニューから、「対象をファイルに保存」を選択します。
    ③. ファイルを保存したい場所を指定し「保存」をクリックします。
    ④. 保存したPDFファイルを左ダブルクリックして、開いてください。
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