自動車（質問） > 事故について > 事故対応 > 示談交渉の際や、事故の過失割合を決定する際、ネット型保険は代理店型保険に比べて不利ですか？
示談交渉の際や、事故の過失割合を決定する際、ネット型保険は代理店型保険に比べて不利ですか？
保険会社の規模や販売方法（ネット型・
代理店型）によって、
示談交渉が不利になることはありません。
＜示談交渉の進め方＞
示談交渉では、過去の事故の事例（裁判例）を参考に、公正、かつ妥当な責任割合での解決を目指します。
過去の事故の事例（裁判例）により、責任の割合（
過失割合）の基準が示されています。
この基準に沿って交渉を進めるため、ご加入の保険会社によって有利・不利はありません。
＜お客さまとの連携＞
保険会社は、事故状況やお客さまのご意向をふまえながら、過失割合の合意に向け交渉を行います。交渉途中では、適時経過のご報告や、最終的な解決に向けたお打合わせをさせていただきます。
［FAQ-ID：2301（お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。）］
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