よくあるご質問 Q 「現場での応急処置」とは、何ですか?

A

お車に事故、故障、トラブルが発生し、自力で走行することができなくなった場合に、現場にて完了する次のような応急処置をいいます。


    ◆対象となる主な事例
  • ・バッテリー上がり時のジャンピング(ケーブルをつないでエンジンをスタートさせること)
  • ・スペアタイヤへの交換
  • ・カギの開錠(国産車・輸入車の一般シリンダーキーの開錠)
  • ・各種オイル漏れの点検、補充作業等
  • ・ボルトの締付け
  • ・各種ランプ類のバルブ、ヒューズの取替え作業
  • ・冷却水の補充作業
  • ・脱輪の引上げ

    ◆お客さまの自己負担となるもの
  • ・バッテリー充電代
  • ・バルブ・ヒューズ等の部品代
  • ・各種オイル・冷却水などの消耗品代
  • ・カギの作成費用
  • ・パンク修理代
  • ・季節用タイヤへの交換
  • ・チェーン脱着の作業費用

※ただし、JAF会員で当社のロードアシスタンスをセットした場合は、応急処置の際の部品代・消耗品代を、4,000円を限度にお支払いします。


【ご注意】

セキュリティ装置付き車両の開錠など、現場での応急修理に対応できない場合もあります。その場合は、レッカーけん引にて対応します。

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