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よくあるご質問

Q 引越しをしましたが、連絡は必要ですか?

A

引越しや転勤等で住所・連絡先が変更になった場合は、ご住所・連絡先の変更が必要です。
変更のお手続きは、お客さまのマイページ からお願いいたします。


【ご注意】

・「おとなの自動車保険」は、お車を使用する地域で保険料が異なりますので、引越・転勤先の地域により保険料の請求・返還が生じる場合があります。

・お客さまのご契約によっては、マイページで変更のお手続きができない場合があります。
事前に「インターネットでお取扱いできる範囲について」より、「ご契約内容の変更に伴うお手続き上の注意事項(お車の変更がない場合)」をご確認ください

・住所変更後は、新しいご住所に「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」をお送りいたします。

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