よくあるご質問

Q
「つながるアプリ」をインストールする際、位置情報許可の画面で位置情報を有効にしたが、画面が先に進みません。なぜですか。
A
お使いのスマートフォンが省電力モードになっていないか確認してください。メーカーや端末によって異なりますが、省電力モードになっている場合、以下の機能は制約を受ける可能性があります。そのため、省電力モードを解除してから、再度位置情報を有効にしてください。

 

 ・「つながるアプリ」と「つながるボタン」の自動接続

 ・「つながるボタン」押下時の「つながるアプリ」へのプッシュ通知や衝撃感知機能

 ・位置情報の取得

 ・運転記録などのバックグラウンド処理

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