よくあるご質問 Q デジタル保険証券は、契約手続き後すぐに確認できるのでしょうか？

■当社でのご契約を継続いただいた場合
■他社のご契約を当社に切り替えた場合

原則、継続・ご契約手続き後約２分^（※）でご確認いただけます。
（※）ただし、以下の時間および臨時システムメンテナンスの時間は除きます。

月曜日～土曜日：23：00～翌7：55
日曜日・連休最終日：20：00～翌7：55
上記時間に継続手続きをいただいた場合は、システムメンテナンス後順次対応します。

■新しく自動車保険を契約する場合
（当社で既にご契約があり、新たにお車を取得され、そのお車の保険を当社で契約される場合を含みます。）
■中断証明書（国内特則）を使用した場合

原則、申込み手続きの翌営業日午後にご確認いただけます。

■中断証明書（海外特則）を使用した場合

中断証明書（海外特則）を使用した場合は、申込み手続き後、当社に必要書類をお送りいただきます。そのため、デジタル保険証券の発行にはしばらくお時間をいただきます。