よくあるご質問
- Q
- 契約期間中なのに、マイページにログインしても契約情報が表示されません。なぜですか？
- A
- マイページにログインしても、ご契約期間中の契約情報が表示されない場合、
別のユーザーIDを使用して、ご契約のないマイページにログインされている可能性が考えられます。
ユーザーIDに誤りがないか、ご確認の上ログインをお願いいたします。
ユーザーIDの記載箇所については、ユーザーＩＤはどこに記載されていますか？をご参照ください。
この内容は参考になりましたか？
ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
マイページの操作・ご利用について
カテゴリから探す
