よくあるご質問 Q 車両入替をしたいのですが、新しい車の累計走行距離(オドメーター値)が納車日までわかりません。

A

新車を購入の場合は、「1km」とご入力ください。


中古車を購入の場合は、購入先等へ累計走行距離(オドメーター値)をご確認ください。


変更希望日(ここでは納車日)当日もマイページで車両入替のお手続きが可能です。
ただし、ご契約の満期日近くでお手続きする場合は、満期日の2日前までとなります。満期日の前日になると、お車の変更日を問わずマイページではお手続きできません。


【ご注意】
マイページでの車両入替のお手続きは、変更希望日の65日前から可能です。
納車前に累計走行距離(オドメーター値)を確認することが難しい場合は、新しいお車の納車後(納車日から1か月未満)に累計走行距離(オドメーター値)をご確認のうえ、マイページからお手続きをお願いします。
ただし変更希望日は、さかのぼったお日にちで設定することはできません。

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