よくあるご質問 Q LINEのメニュー画面にある認証キーとは何ですか?

A
認証キーとは、以下のような場合に当社とチャットルームでやり取りをするために必要となる専用のキー(5桁の数字番号)のことです。
・事故・トラブルの受付後、LINEで専任担当者とやり取りをご希望された場合
・コールセンターでのご契約変更手続きなどで書類画像をLINEでお送りいただく場合

認証キーが必要となるお客さまには、担当者からSMSでご案内させていただきます。SMSをご利用されていない場合は、担当者よりお電話でご案内いたします。

※公式LINEの友だち登録、各コンテンツのご利用、LINEアカウントとマイページIDの連携(紐づけ)では認証キーの入力は必要ございません。

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