よくあるご質問 保険期間中の各種手続きについて
- Q令和6年能登半島地震の特別措置で運転免許証の有効期限が延長されました。手続き画面での入力方法を教えてください。
- Q継続手続きは完了しましたが、現在の契約の満期をむかえる前に車を変更したいです。手続きはどうしたらよいですか?
- Q継続手続き時に計算された走行距離が想定より多かった(または少なかった)のですが問題ありませんか?
- Q継続手続きをしたのに、メールやLINEの通知メッセージが届きました。なぜですか?
- Qメールの受け取りを「拒否」してもメールが届く場合、どうしたら良いですか?
- Qメールの受け取り設定を変更したい場合はどのようにすれば良いですか?
- Q「主に使用される方(記名被保険者)」を友人に変更したい場合はどうしたらいいですか?
- Q登録番号(ナンバー)のみを変更することはできますか?
- Q車両入替手続きをしましたが、納車日が変更となった場合どうすればいいですか?
- Q車を買い替えましたが、車両入替の手続きを忘れていました。マイページから車両入替の手続きができますか?
ご契約者の方