よくあるご質問 事故について
- Q「ALSOK事故現場安心サポート」とはどのようなサービスですか?
- Q事故を起こした場合、どこで車の修理をしてもらえますか?また修理期間中、代車は利用できますか?
- Qもらい事故で車両保険を使った場合、等級は下がりますか?
- Q中断前の他社契約で保険金の支払いを受けていますが、等級が下がらない特約(「等級プロテクト特約」など)がセットされていました。「おとなの自動車保険」でも等級を下げずに契約できますか?
- Q事故の種類はどこを見れば分かりますか?
- Q「ノーカウント事故」とは、何ですか?
- Q「1等級ダウン事故」とは、何ですか?
- Q事故受付の時間を教えてください。
- Q事故を起こしてしまったのですが、連絡方法は電話だけなのでしょうか?
- Q「飛来中または落下中の他物との衝突」とは、どういうことですか?
ご契約者の方