地震で被害を受けましたが、地震保険金が支払われない場合があるのですか？

よくあるご質問

損害の程度が一部損に至らない場合は、保険金をお支払いできない場合があります。
地震保険の詳細については、「ご契約のしおり　普通保険約款・特約集」をご覧ください。

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