クーリングオフ制度について

よくあるご質問

「じぶんでえらべる火災保険」のご契約のお申し込み後であっても、「ご契約者の方が個人」かつ「保険期間が1年超」の場合は、保険証券を受領された日から８日以内であれば、ご契約のお申し込みの撤回または解除（クーリングオフ）を行うことができます。

ただし、以下の場合はクーリングオフできませんので、ご注意ください。

●保険期間が１年以下のご契約（自動継続特約をセットしたご契約を含みます。）

●営業または事業のためのご契約

●質権が設定されたご契約

●法人または社団・財団等が締結されたご契約

●保険金請求権等が担保として第三者に譲渡されたご契約

・クーリングオフの手続きは、上記の期間内（８日以内の発信日または消印有効）に、当社ホームページのお問い合わせフォームまたは郵送にてお申し出ください。記載いただく事項は下の例をご確認ください。
お電話・ＦＡＸなどでは承ることができませんので、ご注意ください。

1.当社ホームページからのお申し出の場合

マイページにログインし、お問い合わせフォームにて必要事項を入力して送信してください。

＜手順＞

マイページログイン　>>>　総合マイページ内の「お問い合わせフォーム」をクリック　>>>　

>>>　必要事項入力　>>>　「入力内容確認画面へ進む」をクリック　>>>　入力内容のご確認　>>>　「送信する」をクリック

■お問い合わせフォームの記載内容

2.郵送によるお申し出の場合

当社の下記宛先に書面にてお申し出ください。

■ハガキの記載内容

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