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よくあるご質問

質問 コールセンターでの申し込みの電話はどのぐらいの時間がかかりますか?

回答


「じぶんでえらべる火災保険」は、お客さまにWEBで見積もりを作成いただき、お申込みの前にお客さまサポートセンターで必要事項を確認させていただいた上で、当社で申込書を作成し、お送りします。

お客さまサポートセンターでのお電話は、ご契約の補償内容が決まっている場合で、申込書を作成するために必要な事項の確認に20分ほどお時間をいただきます。
ご相談内容によっては、20分から30分ほどかかる場合もございます。
お時間に余裕のあるときにご連絡をお願いいたします。

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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

取り上げてほしいテーマ、ご意見・ご感想をお聞かせください。

「火災保険 補償えらびのコツ」は皆様のもっと知りたいことを取り上げてまいります。「ここが分かりにくかった」「もっとこういうテーマについて掲載してほしいなど」、ご意見・ご感想をお待ちしております。