保険約款には「保険金が支払われる場合」や「保険契約者と保険会社との間の権利・義務」などが記載されています。また、保険約款には、一般的な契約内容を定めた普通保険約款と、普通保険約款の規定内容を補充・変更・限定する特別約款(特約)とがあります。