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おとなの自動車保険 よくあるご質問

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「保険金の代理請求制度」とは、何ですか?

  • 保険金の代理請求制度とは、保険にご加入の方が保険金を請求できない場合に、ご家族が代わりに請求できる制度です。例えば、病気やケガでご本人が手続きできないときに利用できます。

    この制度を利用するには、保険会社の承認が必要です。承認を得たうえで、以下のご家族が代わりに請求できます。


    • (1)被保険者同居または生計を共にする配偶者
    • (2)上記(1)に該当する方がいない場合、被保険者同居または生計を共にする3親等内の親族
    • (3)上記(1)(2)に該当する方がいない場合、(1)以外の配偶者または(2)以外の3親等内の親族

    なお、この制度における配偶者には、内縁の相手や同性パートナーは含まれませんのでご注意ください。 詳しい手続きについては、保険金の請求時に事故担当者にご確認ください。


    [FAQ-ID:1025(お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。)]

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