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おとなの自動車保険 よくあるご質問

内容参照

継続の保険料が上がるのはなぜですか?

  • 継続の保険料が上がった主な理由としては、「お客さまのご契約の条件や割引の適用状況の変更によるもの」と「保険業界全体を取り巻く状況の変化によるもの」の二つがあります。

    1.お客さまのご契約の条件や割引の適用状況の変更
    保険料は、ご契約の条件や適用される割引によって決まります。 
    前年のご契約から以下のような変更があった場合、保険料が上がることがあります。
    〇ご契約条件
    前年走行距離区分が変更になった
    ・お車の型式料率クラスが上がった
    記名被保険者の年齢が上がった
    ・契約内容の変更(お車の入替え、補償の追加)を行った

    〇割引の適用
    ・契約年数によりインターネット割引(ネット割)の割引額が変更になった※
    ゴールド免許割引が適用されなくなった
    ・新車割引の適用期間が終了した
    電気・ハイブリッド車割引の適用期間が終了した

    ※インターネット割引(ネット割)の割引額は契約年数(新規、継続1回目、継続2回目以降)や保険料に応じて異なります。詳しくは、豊富な割引プランをご確認ください。

    2. 保険業界全体を取り巻く状況の変化
    弊社では、すべてのお客さまに安心をお届けするため、保険金のお支払い状況などをふまえ、保険料全体の見直しを定期的に行っております。
    近年では、以下のような社会全体の変化が続いており、保険金のお支払いが全体的に増えています。
    ・自動車の高性能化(先進技術搭載)による修理費用の高額化
    ・物価高騰による修理費用(お車の部品代や修理の工賃)の値上がり
    ・社会情勢の変化に伴う医療費や損害賠償金の上昇

    こうした状況をふまえ、保険料の見直しを行った結果、継続の保険料が上がることがあります。
    弊社全体の保険料改定の背景として、ご理解いただけますようお願いいたします。

    <参考>

    <前年との保険料変動要因の確認方法>
    【手順】
    (1)マイページにログインし、継続手続き画面の「プラン選択」画面※まで進みます。
    ※ 「プラン選択」画面をご覧いただくためには、現在のオドメーター(累計走行距離)の値を入力する必要があります。
    (2)「プラン選択」画面にある「保険料の変動要因を確認する」を押してください。
    (3)お客さまの個別の契約における保険料変動要因をご確認いただけます。
    ※この画面では、上記「2. 保険業界全体を取り巻く状況の変化」による要因は表示されません。

    【ご注意ください】 
    以下に該当する場合、システムの都合上、お客さま個別の「前年との保険料変動要因」を表示できません。あらかじめご了承ください。 
    保険料の追加や返戻を伴うご契約内容変更があった場合(例:お車の入替え、補償の追加など)
    ・継続のご契約条件が大幅に変更になった場合(例:使用目的運転者の範囲の変更など)
    ・前年と比べて保険料変動がない場合

    [FAQ-ID:17857(お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。)]
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