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おとなの自動車保険 よくあるご質問

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ロードアシスタンスの利用回数に制限はありますか?

  • ロードアシスタンスのご利用回数に制限はありません。保険期間中であれば、何回でもご利用いただけます。 

    ただし、一部のサービスには利用回数の制限があります。以下よりご確認をお願いします。


    【ご確認いただく際のポイント】

    〇: 無制限です。

    △: 利用回数に制限があります。

    事故・故障またはトラブル時のレッカーけん引
    現場での応急処置サービス
    (バッテリー上がり、パンクなど)
    燃料け切れ時の給油サービス △:保険期間中1回まで
    宿泊・移動費用サポート
    電気自動車の電池切れ
    (最寄りの充電施設までのレッカー搬送)


    【ご注意ください】

    ・レッカーけん引や宿泊・移動費用サポートには、金額の上限があります。

    ・部品代や消耗品代および電気自動車の充電費用やお客さまご自身の交通費は、サポートの対象外となります。


    お客さまがJAF会員の場合は、一部サポートの内容が変わります。

    詳しくはロードアシスタンスとJAFのサービス内容について教えてください。をご確認ください。


    ロードアシスタンス特約についての詳しい情報は、ロードアシスタンス特約(ロードサービス)をご確認ください。


    [FAQ-ID:1378(お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。)]

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