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事故受付および事故対応の対応可能時間を教えてください。
- 事故の受付や対応の時間は、以下のとおりです。
1.事故受付・レッカーの手配
| 対応内容 |
対応時間 |
| 事故の受付・レッカーの手配 |
24時間365日 |
2.事故の初期対応
| 対応内容 |
対応時間(年末年始を除く) |
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お客さま、相手方、修理工場、医療機関などへの初期連絡
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9時~20時
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3.事故対応
| 対応内容 |
対応時間(年末年始を除く) |
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示談交渉や保険金のお支払いなど、解決までの対応
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平日 9時~17時30分
|
事故のご連絡はこちらから
<WEB>
マイページにログインいただき、「事故のご連絡」→「事故情報の登録」にお進みください。
<電話>
[FAQ-ID:6297(お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。)]
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