補償選びのヒント
いただいたご意見にお答えします
「個人賠償責任特約を使うと、等級は下がりますか？」とのご質問をいただきました。
いいえ、個人賠償責任特約の事故は、「ノーカウント事故」に該当します。そのため、等級は下がりません。
（ご参考）よくあるご質問 個人賠償特約を使うと等級は下がりますか？
（ご参考）よくあるご質問 「ノーカウント事故」とは何ですか？
（ご参考）よくあるご質問 個人賠償特約を使うと等級は下がりますか？
（ご参考）よくあるご質問 「ノーカウント事故」とは何ですか？
補償選びのヒント
ご意見・ご感想をお聞かせください
「ここが分かりにくかった」「ここについてもっと知りたい」などお客さまのご意見・ご感想をお聞かせください。 お客さまの声を日々取り入れていきます。
お客さまの声加入の決め手
- 細かい設定ができる。また各特約の費用が記載してあるので、判断しやすい。
- 年代に合わせた補償が嬉しい。今までにない保険である。
- ホームページが分かりやすい。個人賠償責任特約など自分に合った特約が選べる。何社か見積もりを取ったが、この保険は安い方ではなかったが「セゾングループ」で安心出来そうなのと雑誌の広告がわかりやすかった。
お客さまの声事故対応について
- こちらでは特に対応が必要なく、ディーラーと保険会社の間で必要な交渉、手続きを済ませてもらえた。
- 必要な連絡を適宜入れていただき、不安なく対応していただいた。
- LINEでコミュニケーションがとれてスムーズに対応していただいた。
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