補償選びのヒント
いただいたご意見にお答えします
「個人賠償責任特約に入らないと、万が一事故を引き起こした場合の相手方との示談交渉は、自分自身で実施しなけらばならないのでしょうか?」とのご質問をいただきました。
「おとなの自動車保険」では、お車の事故(対人賠償事故または対物賠償事故)における示談交渉サービスは自動でセットされているため、個人賠償責任特約のセットとは関係なく示談交渉は当社が行います。(ただし、お客さまに事故の責任割合が発生する場合にかぎります。)
示談交渉ができない場合については、以下をご確認ください。
(ご参考)よくあるご質問 相手方との示談交渉ができない場合はありますか?
個人賠償責任特約にセットされている示談交渉サービスとは、個人賠償責任特約の補償対象の事故(日常生活における賠償事故など)の際の示談交渉を当社が行うというものです。
(ご参考)よくあるご質問 事故の相手方と示談交渉はしてくれますか?
補償選びのヒント
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「ここが分かりにくかった」「ここについてもっと知りたい」などお客さまのご意見・ご感想をお聞かせください。 お客さまの声を日々取り入れていきます。
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