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当社は高品質なサービスを提供する全国約1,000か所(2022年12月時点)の修理工場と提携していますので、事故担当者から最寄りの提携修理工場をご案内するとともに、修理期間中は無料で代車を貸し出します。(一部ご提供できない工場があります。) 詳しくは、こちらをご覧ください。
また購入先のディーラーや、お客さまご指定の修理工場をご利用いただくこともできます。その際は、修理工場を事故担当者へお伝えください。この場合、無料で代車を貸し出すことはできませんが、事故時代車費用特約(※)をセットしていると、車両保険の補償対象となる事故に限り、修理中に借り入れたレンタカー費用(実費)を支払限度額を限度として、お支払いすることができます。
※事故時代車費用特約は、車両保険をセットしている場合にのみセットできる特約です。 詳しくは、「事故時代車費用特約」のページをご覧ください。
A. レンタカー(※1)を運転中の事故については、補償の種類ごとに以下のとおりとなります。 相手(ヒト・モノ)への賠償 他車運転特約(※2)で補償されます。 ご自身、同乗者のケ...
A. はい、車検中に修理工場から貸与された代車を運転中の事故も、他車運転特約で補償されます。代車の車両損害については、ご契約のお車に車両保険がセットされており、かつ、車両保険の支払対...
A. 車両保険のみでは、修理費が保険金額を超えた場合でも、車両保険の保険金額を超えて保険金をお支払いすることはできません。その場合に備えて、「車両新価特約」または「車両全損修理時特約...
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