よくあるご質問 Q 車両入替をしたいのですが、入替前の車の累計走行距離（オドメーター値）がわかりません。
A
入替前のお車の累計走行距離がご不明の場合でも、車両入替の手続きは可能です。
ただし、入替前のお車の累計走行距離がわからない場合、入替後のお車と合算した1年間の正確な走行距離がわからないため、お客さまの現在のご契約の走行距離区分をもとに「みなし計算」で走行距離を算出します。
みなし計算で走行距離を算出することで、実際の走行距離と差異が生じることがあり、継続後の保険料が高くなる可能性があります。
可能な限り、入替前のお車の累計走行距離を確認することをおすすめいたします。
【車両入替方法】
・マイページで、「お車の変更」から新しいお車の情報を入力ください。
・ 「今まで乗っていたお車のオドメーター値」で「みなし計算でオドメーター値を設定する」を選んでください。
【ご注意ください】
「みなし計算でオドメーター値を設定する」を選択された場合、継続時に累計走行距離の訂正や、走行距離区分の変更はできません。
［FAQ-ID：7654364（お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。）］
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