よくあるご質問 Q 今日が保険の満期日なので、契約手続きしようとしたら、保存していたはずの見積りが消えてしまいました。どうすれば継続手続きができますか？

満期日当日の午後4時以降はご継続見積りを使用することはできません。

満期日の翌日から６日以内であれば、マイページ内の「満期日当日の午後4時以降のお見積り・お申込みはこちら」から新たにお見積りを作成のうえ、お手続きをお願いいたします（※）。

ただし、補償開始はお申込み手続き完了後からとなり、保険の適用外となる期間が発生しますので、ご注意ください。

• 満期日の翌日から7日以上過ぎてしまった場合は、こちらをご覧ください。
  • ご継続・異動受付センターまでご連絡ください。
    
    【ご継続・異動受付センター】
    通話料無料：0120-163-037
    受付時間　：9:00～17:30　土・日・祝日も営業（年末年始除く）

（※）一部マイページから継続できない場合があります。