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事故について

ALSOK事故現場安心サポート

大雪や水災などの時も通常通り「ALSOK事故現場安心サポート」を利用できますか?

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大雪や水災などの時も通常通り「ALSOK事故現場安心サポート」を利用できますか?

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Q 大雪や水災などの時も通常通り「ALSOK事故現場安心サポート」を利用できますか?

A
原則、ご利用いただけます。
ただし、気象や道路状況等によりALSOK隊員が事故現場へ向かうことが極めて困難な場合は、ALSOK事故現場安心サポートの提供を行うことはできません。

この内容は参考になりましたか?

ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

関連するQ&A

真夜中に事故が発生した場合でも「ALSOK事故現場安心サポート」を利用できますか?

A. ご利用いただけます。「ALSOK事故現場安心サポート」は、24時間、365日対応可能です。なお、事故現場からご連絡いただく必要がありますので、ご留意ください。

契約している車ではなく、他の車に搭乗中に事故があった場合でも「ALSOK事故現場安心サポート」を利用できますか?

A. できません。ご契約いただいているお車(注1)にかかわる事故が対象となります。(注1)他車運転特約の対象となる他のお車や、ファミリーバイク特約の対象となる原動機付自転車等は対象...

「ALSOK事故現場安心サポート」を利用した場合、ALSOK隊員が事故現場に到着するまでどれくらいの時間がかかりますか?

A. 30分程度でALSOK隊員が事故現場に到着いたします。到着予定時刻よりも遅れる場合は、ALSOKよりお客さまへご連絡し、到着予定時刻をご案内いたします。

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