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よくあるご質問

Q 返れい金のお支払いについて

A

ご契約の際の保険料または過去に変更手続きを行った際の追加保険料のお支払い状況によっては、 返金までお時間をいただく場合があります。

・以前のお手続きの際に「クレジットカードによるお支払い」を選択されたお客さまで、クレジットカード会社から弊社への入金が完了していない場合は入金完了後にご返金します。返金までに最長で2ヶ月ほどお時間をいただく場合があります。

・以前のお手続きの際に「コンビニ・郵便局等でのお支払い」を選択されたお客さまで、まだ弊社へのお支払い手続きを完了されていない場合は、お支払い手続き完了後にご返金します。



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