よくあるご質問 Q 満期がきたら契約は自動的に継続されますか?
A
いいえ、契約は自動的に継続されません。
継続をご希望の場合は、必ず継続手続きが必要となります。
継続手続きは、マイページから行っていただくか、ご継続・異動受付センターまでご連絡ください。
■マイページでの継続手続きの場合
満期日当日の午後3時59分までにお手続きを完了させてください。
万が一、お手続きが
ご契約のマイページ「
その場合、補償開始はお申込み手続き完了後からとなり、保険の適用外となる期間が発生しますので、ご注意ください。
なお、
(※1) 一部マイページから継続できない場合があります。その際は、ご継続・異動受付センターまでご連絡ください。
■お電話での継続手続きの場合
なお、ネット割は適用されません。
【ご継続・異動受付センター】
通話料無料:0120-163-037
受付時間 :9:00~17:30 土・日・祝日も営業(年末年始除く)
通話料無料:0120-163-037
受付時間 :9:00~17:30 土・日・祝日も営業(年末年始除く)
【ご注意】
- ●一定の条件を満たすとき、「継続うっかり特約」を適用して継続することができます。
この場合、等級を引き継いで、継続前の契約と同じ条件(※)で満期 日に更新されたものとみなして補償されます。
(※) ただし、車両
保険金額 等、契約の条件が変更となる場合があります。また、マイページでお手続きいただけないため、ネット割 は適用されません。 - ●「
継続うっかり特約 」の適用条件を満たさない場合でも、180日以内にご継続のお申し出をいただき、一定の条件を満たすときは、7等級以上の等級を引き継ぐことや事故有係数適用期間を「1年」引いて継続することができます。
その場合の保険始期日はお申し出日以降となりますので、お申し出日までに生じた事故は補償されません。
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