よくあるご質問 Q 保険金の請求手続きをしてから、実際に支払われるまでは何日かかりますか？

お客さまが保険金請求に必要な手続きをしていただいた日^(※)から、その日を含めて原則３０日以内に、保険金をお支払いします。

ただし、特別な照会や調査等が必要な場合は、当社は、確認が必要な事項とその確認を終えるべき時期をご連絡し、お支払いまでの期間を延長することがあります。

(※) 保険金請求に必要な書類を提出いただくなど、保険金請求手続きが完了した日をいいます。