よくあるご質問 Q 解約しても等級を維持することはできますか?
A
はい、一定の条件を満たしている場合は等級を維持することができます。
解約日の翌日から次のご契約開始日まで7日以内であれば、原則として、等級を維持して次のご契約へ引き継ぐことが可能です。
また、次のご契約の開始日が8日目以降となる場合は「中断証明書」を発行していただくことで、等級を維持することが可能です。
「中断証明書 」を発行できる条件(解約の理由がご契約のお車の廃車・譲渡や記名被保険者の海外への渡航などの場合)を満たしているお客さまは、再度ご契約される際に解約時の等級を引き継ぐ「中断制度」を利用することができます。
解約のお手続きおよび「中断証明書 」の発行依頼は、マイページにて承ります。
解約手続きの手順については「解約」をご確認ください。
解約を希望される日の前日までに、契約者ご本人よりお手続きをお願いします。
また、中断証明書 を発行できる条件は「中断証明書の発行条件を教えてください。」をご確認ください。
【ご注意】
・解約のお手続き後に「中断証明書 」の発行を希望される場合は、解約日の翌日から13か月以内にお申出ください。
・「中断証明書 」の有効期限は中断日の翌日から10年間です。
[FAQ-ID:1394(お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。)]
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