よくあるご質問 Q 見積りしようとしたら、該当する「型式」が選択肢にないのですが、どうしたらよいですか?

A

型式が選択肢に表示されない場合、以下の原因が考えられます。


1.入力情報に誤りがある

 ①「お車のタイプ(ナンバープレートの種類)」や「メーカー名」「車名」の選択に誤りがある

  各項目の選択内容に誤りがないか、ご確認ください。

  または、型式からお車を検索し、車名をご確認ください。


 ②型式の入力に誤りがある

  型式にハイフン(-)が含まれる場合は、ハイフンより前の部分を省略してご入力ください。

  例:「A-AA99」の場合、「AA99」と入力します。


2.古いお車の場合

 情報が登録されていない可能性があります。

 型式からお車を検索し、車名をご確認ください。


3.発売されたばかりのお車の場合

 発売直後は情報が反映されていない場合があります。

 後日、改めて検索し直してください。

 (原則、発売日以降には検索可能となります。)


上記をお試しいただいても型式が表示されない場合は、お車の情報をご用意のうえ、

  • 契約者ご本人から 専用窓口へお電話ください。


[FAQ-ID:1475(お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。)]

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