よくあるご質問

Q
ユーザーIDやパスワードの入力を誤り、ログインできなくなってしまった場合どうしたらよいですか。
A

ユーザーIDやパスワードの入力を10回間違われますと、お客さまのデータ保護のため、ロックがかかります。
ロックを解除するには、ログイン画面にあります『ユーザーID/パスワードをお忘れの方』から手順にそってユーザーIDとパスワードの再設定をお願いします。

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