よくあるご質問 Q 車の車台番号の確認・入力方法を教えてください。

A
車の車台番号は車検証に記載されています。
「記名被保険者・お車の入力」のステップで以下のとおり、「-(ﾊｲﾌﾝ)」を含め、入力してください。


なお、車台番号に漢字が含まれている場合（例：国[01]×××××× といった表記のもの）は、インターネットでお手続きいただけません。
  • こちらまでご相談ください。

［FAQ-ID：17478（お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。）］

この内容は参考になりましたか？

ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

関連するQ&A

Q車の買い替え時に、新しい車の累計走行距離（オドメーター値）がわからない場合の入力方法を教えてください。

A. ＜新車を購入の場合＞ 購入先等へ累計走行距離（オドメーター値）をご確認ください。一般的に、お車がお客さまの手元に届くまでには走行テストや運搬により走行するため、新車であっても、0...

Q令和6年能登半島地震の特別措置で運転免許証の有効期限が延長されました。手続き画面での入力方法を教えてください。

A. 令和6年能登半島地震の特別措置（※1）により運転免許証の有効期間が延長されており、ご契約のお申込み時点で免許証が未更新のお客さまは、お見積り・お申込み手続き画面では下表のように入力...

Q電話をかけたが非通知設定をしているため繋がらない。電話番号を通知して電話をかける方法を教えてください。

A. お電話番号の前に「186」をつけてお電話をおかけください。もしくは、番号を通知できるお電話から発信をお願いします。お電話以外の方法として、チャットボットやマイページのメール問い合わ...

お問い合わせ

お探しの情報が無かった場合は、こちらからお問い合わせいただけます。

チャットオペレーターに
問い合わせる

受付時間：9:00～17:30（12/31～1/3を除く）

メールで問い合わせる
（マイページへログイン）
よく検索されるキーワード：
１
問い合わせ
変更
解約
車両保険

新規加入をご検討中の方

簡単シミュレーション ※個人情報は入力不要

中断証明書を使用したお見積りはこちら新しいウィンドウで開きます

保存したお見積りの呼び出し

ご契約の流れ

ご契約者の方

ご継続のお手続き
マイページログイン

マイページでできること

"もしもの時"も"お手続きの時"も安心・便利につながるLINE公式アカウント 詳しくはこちら
WEB限定 ご家族・ご友人ご紹介キャンペーン giftee Box Select 1,000円分をプレゼント！

ページトップへ