よくあるご質問 Q デジタル保険証券は、契約手続き後すぐに確認できるのでしょうか?

A

マイページからご契約手続きをされた場合は、原則として契約手続き後約2分(※)でご確認いただけます。

※ただし、以下の時間および臨時システムメンテナンスの時間は除きます。
月曜日~土曜日:23:00~翌7:55
日曜日・連休最終日:20:00~翌7:55
上記時間に継続手続きをいただいた場合は、システムメンテナンス後順次対応します。


中断証明書(海外特則)を使用した場合
中断証明書(海外特則)を使用した場合は、申込み手続き後、当社に必要書類をお送りいただきます。そのため、デジタル保険証券の発行にはしばらくお時間をいただきます。

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