よくあるご質問 Q 継続の保険料が上がるのはなぜですか?
A
継続の保険料が上がった主な理由としては、「保険業界全体を取り巻く状況の変化によるもの」と「お客さまのご契約の条件や割引の適用状況の変更によるもの」の2つがあります。
1. 保険業界全体を取り巻く状況の変化
弊社では、すべてのお客さまに安心をお届けするため、保険金のお支払い状況などをふまえ、保険料 全体の見直しを定期的に行っております。
近年では、以下のような社会全体の変化が続いており、保険金 のお支払いが全体的に増えています。
・自動車の高性能化(先進技術搭載)による修理費用の高額化
・物価高騰による修理費用(お車の部品代や修理の工賃)の値上がり
・社会情勢の変化に伴う医療費や損害賠償金の上昇
こうした状況をふまえ、保険料 の見直しを行った結果、継続の保険料 が上がることがあります。
弊社全体の保険料 改定の背景として、ご理解いただけますようお願いいたします。
<参考>
2.お客さまのご契約の条件や割引の適用状況の変更
前年のご契約から以下のような変更があった場合、保険料 が上がることがあります。
<前年との保険料 変動要因の確認方法>
【手順】
(1)マイページにログインし、継続手続き画面の「プラン選択」画面※まで進みます。
※ 「プラン選択」画面をご覧いただくためには、現在のオドメーター(累計走行距離)の値を入力する必要があります。
(2)「プラン選択」画面にある「保険料 の変動要因を確認する」を押してください。
(3)お客さまの個別の契約における保険料 変動要因をご確認いただけます。
※この画面では、上記「2. 保険業界全体を取り巻く状況の変化」による要因は表示されません。
【ご注意ください】
以下に該当する場合、システムの都合上、お客さま個別の「前年との保険料 変動要因」を表示できません。あらかじめご了承ください。
・保険料 の追加や返戻を伴うご契約内容変更があった場合(例:お車の入替え、補償の追加など)
・前年と比べて保険料 変動がない場合
[FAQ-ID:17857(お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。)]
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