よくあるご質問

Q
インターネットでの契約申込み手続きは、いつから可能ですか?
A
インターネットでのお申込み手続きは、現在のご契約の満期日(新規契約の場合は補償開始希望日)が属する月の3ヶ月前の中旬(※1)から可能です。

例)満期日(補償開始希望日)が、7月25日の場合   
      ⇒4月19日頃から    
     満期日(補償開始希望日)が、12月2日の場合   
  ⇒9月20日頃から

(※1)お申込み可能となる日付は月によって異なります。お申込み日において契約締結が可能な保険始期日は試算サイトの「現在ご加入の自動車保険の保険始期日満期日(現在自動車保険に加入していない場合は補償開始希望日)」入力欄に記載しています。

万が一、お手続きが満期日当日や過ぎた場合でも、満期日の翌日から6日以内であれば、お申込みが可能です。ただし、お申込みが満期日当日以降の場合は、補償開始はお申込みいただいた日の翌日午前0時からとなります。お申込み手続きが完了した時から翌日の午前0時までは補償されませんのでご注意ください。

例)現在の保険の満期日    :8月2日午後4時まで
  お申込み手続き完了日    :8月3日午前10時  の場合、
  補償の開始は、8月4日午前0時からとなります。
  ((注)8月2日午後4時~8月4日午前0時までは補償されませんのでご注意ください。)

【ご注意】
当社のおとなの自動車保険をご契約のお客さまで、万が一満期日を過ぎてしまった場合は、ご継続・異動受付センターにご連絡ください。

【ご継続・異動受付センター】
  通話料無料:0120-163-037   
  受付時間 :9:00~17:30 土・日・祝日も営業(年末年始除く)

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