よくあるご質問

Q
マイページでは、契約の変更手続きは何日前からできますか?
A
マイページで変更のお手続きができるのは、変更希望日の30日前から前日までです。
ただし、お車の変更(車両入替)を伴う変更のみ、お手続き当日の変更が可能です。


例)契約内容変更希望日が1/31の場合
 
  お車の変更を伴う変更    ⇒1/1~1/31の期間にお手続きいただけます。
    お車の変更を伴わない変更  ⇒1/1~1/30の期間にお手続きいただけます。

注:住所、電話番号、お車の登録番号を変更する場合
   ⇒変更希望日がご契約の始期日の場合、ご契約成立以降からお手続きが可能です。

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今後の参考にさせていただきます。

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