よくあるご質問 Q タイヤがパンクしたときは、どんな補償を受けられますか?
A
ロードアシスタンス特約を付帯している場合は、以下のサービスをご利用いただけます。
①応急処置
<スペアタイヤをお持ちの場合>
スペアタイヤへの交換作業を行います。
<スペアタイヤがなく、パンク応急修理キットをお持ちの場合>
応急修理キットで応急処置を行います。
②レッカー搬送
①の対応ができない場合、お客さま指定の修理工場までレッカー搬送します。
【ご注意】
タイヤの購入費用について
タイヤは消耗品のため、パンクなどによる「タイヤのゴム部分のみの損害」は、車両保険の補償対象外です。
そのため、タイヤの購入費用や交換作業費用は、お客さまのご負担となります。
①応急処置
<スペアタイヤをお持ちの場合>
スペアタイヤへの交換作業を行います。
<スペアタイヤがなく、パンク応急修理キットをお持ちの場合>
応急修理キットで応急処置を行います。
②レッカー搬送
①の対応ができない場合、お客さま指定の修理工場までレッカー搬送します。
【ご注意】
タイヤの購入費用について
タイヤは消耗品のため、パンクなどによる「タイヤのゴム部分のみの損害」は、車両保険の補償対象外です。
そのため、タイヤの購入費用や交換作業費用は、お客さまのご負担となります。
[FAQ-ID:9002671(お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。)]
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