よくあるご質問 お見積り・お申込み手続きについて
- Q使用目的を「通勤・通学使用」で契約しています。買い物へ行くために使用した際に起きた事故の補償はされますか？
- Q夫婦で運転します。「夫婦限定」はありますか？
- Q「満期のお知らせ」に記載されている走行距離区分と、マイページで継続手続きをしたときの走行距離区分が違うのはなぜですか？
- Qクレジットカードの情報は安全に管理されていますか？
- Q令和6年能登半島地震の特別措置で運転免許証の有効期限が延長されました。手続き画面での入力方法を教えてください。
- Q電子車検証には車両所有者が載っていませんが、どのように確認すればいいですか？
- Q電子車検証の見方について教えてください。
- Q現在他社に加入中です。車の買い替えに合わせておとなの自動車保険に加入したいのですが、申し込みできますか？
- Qスマートフォンの決済アプリで保険料を支払う際の手順を教えて下さい。
- Q通勤使用の基準ほど車を使用しないので、使用目的は「日常・レジャー使用」で契約していますが、勤務先から通勤中でも補償対象となる証明を提出するように言われています。どうしたらよいですか？
ご契約者の方
